遊雅堂を登録したけどやっぱり退会したい..と思う方も多いはず。
遊雅堂では下記の方法で退会など、アカウントを使わなくできる方法が下記の通りいくつかあります。
- 退会
- 自己規制(アカウント凍結)
- 個人情報の削除(アカウント削除)
遊雅堂の退会方法や退会する際の注意点や再登録ができるのかどうかについて、上記と併せて詳しく解説していくので、是非参考にしてみてください。
遊雅堂の退会/アカウント削除/アカウント凍結の違い
アカウント削除とアカウント凍結は、遊雅堂の退会とはそれぞれ異なります。
違いを説明していくので、一緒に見ていきましょう♪
退会
遊雅堂のアカウント退会は自分自身でも行うこともでき、カスタマーサポートへお願いして退会をすることができます。
一度、退会してもまた簡単に再開できるのが、ただの「退会」です。
自己規制(アカウント凍結)
1か月/3か月/6か月/無期限(自己除外)または24時間/7日間(アクセス除外)の自己規制でアカウントを凍結する方法があります。
この場合には一定期間が過ぎないとアカウントを再開できませんので、注意が必要です。
特に自己除外で遊雅堂のアカウントを閉じてしまうと、カスタマーサポートへ連絡しアカウントの再開手続きが必要になります。
自己規制はギャンブル依存症または遊びすぎを抑制するために使用するツールになっています。
個人情報の削除(アカウント削除)
個人情報の削除(アカウント削除)は遊雅堂のアカウント自体を削除することです。
しかし一度削除してしまうと再開ができなくなりますので、本当に削除したいという方におすすめです。
カスタマーサポートへ連絡すると手続きが可能になっていますが、削除手続きを行っても法的義務によって5年間は情報が保持されます。
お客様の個人情報は、お客様のアカウントが閉鎖後(該当する場合)、またはお客様から最後に連絡を受けた後、最低5年間は保存されます。
引用元:遊雅堂 プライバシーポリシー
遊雅堂の退会方法
遊雅堂の退会は、いたって簡単です。
自主退会する方法とカスタマーサポートへ連絡して退会する方法を紹介していきます。
自主退会する場合
1.アカウントへログイン後、メインメニューから「アカウント」を選択
2.アカウントを選択後、「自己規制」を選択
3.自己規制を選択後、「閉鎖する」(退会)を選択
4.理由を選択し、「閉鎖」を選択
以上です。理由は必ず選ばないと遊雅堂は退会できないので適当な理由を選択しましょう。
カスタマーサポートから退会する場合
カスタマーサポートへチャットかメールのどちらかで連絡すれば、遊雅堂のアカウントを退会することができます。
メールの場合
1.アカウントへログイン前または後に、「お問い合わせ」を選択
2.お問い合わせを選択後、「メールを送る」を選択
3.メールを送るを選択後、理由を「マイアカウント」にして「メッセージ」を入力し、「メールを送る」をクリック
これで完了です。
メールを送る際には「退会理由」と「退会したい旨」を併せて送るとスムーズに遊雅堂を退会することが可能です。
チャットの場合
1.アカウントへログイン前または後に、「お問い合わせ」を選択
※アカウントへログインしていた方がチャットの対応がスムーズにいきます。
2.お問い合わせを選択後、「チャットを開始する」を選択
3.チャットを開始するを選択後、必要事項を入力して「チャットを開始」を選択
これでチャットが開始されるので、担当の人に「退会したい旨」を伝えて、「退会理由」を伝えるだけで、完了です。
遊雅堂を退会したあとの再登録方法
遊雅堂退会したあと、再登録はできるのかどうかについてですが、再登録は基本的に不可能です。
アカウントを所持している状態で新たに遊雅堂のアカウントを登録してしまうと、利用規約違反とみなされ遊雅堂側でアカウントをロックされてしまいます。
そのため、遊雅堂を退会した場合には新たに登録せずにアカウントの再開手続きを行いましょう♪
アカウントの再開手続きを行えば、改めて遊雅堂のアカウントを使用することが可能になります!
カスタマーサポートで退会手続きした場合には再度カスタマーサポートへ連絡が必要です。
遊雅堂を退会するときの注意点
遊雅堂を退会するにあたって注意してほしいことがいくつかあるので、遊雅堂を退会するにあたっての注意点を説明していきます!
注意点1 ログイン情報を管理する
アカウント再開について先述したように退会してもアカウント再開することが可能です。
アカウントを退会した後に再度アカウントを再開したいときにパスワードや登録したメールアドレスを覚えておきましょう!
遊雅堂を退会しても個人情報削除手続きしない限り、遊雅堂にはアカウント情報が残るので簡単に再開可能です。
パスワードを忘れた場合
アカウントを再開したいけどパスワード忘れてしまった!なんてこともあるはず。そんなときは下記に従ってパスワード変更を行えばアカウントを再開できますので安心してください。
ログインを選択した後に、「パスワードをお忘れですか?」があるので、そこをクリックした後に、登録メールアドレスを入力しパスワードの再発行が可能です。
登録メールアドレスに遊雅堂からリンクが送られてくるので、そこからパスワードの変更で完了です。
なんらかの理由でメールが届かない場合にはカスタマーサポートへ連絡して確認しましょう!
注意点2 個人情報がそのまま残る
上記でも説明したように個人情報削除しない限り、遊雅堂を退会するだけでは個人情報がそのまま残ります。
個人情報が悪用されたり漏れたりすることはありませんので、そのような心配は無用ですが気になる場合には個人情報削除の手続きをすることをおすすめします。
注意点3 退会後のアカウント再登録は不可能
退会した後にアカウントの再登録について上記で不可能と説明しましたが、メールアドレスを変えて新規登録を行ってもできませんので、注意してください。
遊雅堂を退会するときのおすすめ
遊雅堂を退会にするにあたっていくつかおすすめしたいことがあるので一緒に見ていきましょう!
ボーナスやキャッシュの残高を使い切る
遊雅堂のアカウントに残っているボーナスやキャッシュの残高を使い切ることをおすすめします。
ボーナスには有効期限があるので退会をしたあとにボーナスが残っていると、勝手に消えてしまいます。
そのため、アカウントを再開しようと思った時に残高がない!なんてことがないようにしましょう♪
アカウントを放置しない
遊雅堂を退会すると決めたら退会手続きをちゃんと手続きをすることをおすすめします。
アカウントを放置すると休止状態とみなされて、管理手数料を取られるので退会をする場合にはきちんと退会を手続きを行いましょう。
そうでなければ自分が損してしまいますので、注意が必要です!
3.10(アカウント認証とチェック)
12か月連続でアカウントでの取引がみられない場合には、ユーザーのアカウントは休止状態とみなされます。Breckenridgeは、アカウントが休止状態となる1か月前までに、その旨をメールで連絡するものとします。ユーザーは、アカウントにログインすることでアカウントを再度有効にすることができます。アカウントが休止状態とみなされた後、Breckenridgeが合理的な努力を行ったにもかかわらずユーザーと連絡が取れない場合は、Breckenridgeは、ユーザーのアカウントから月々5%または$5のいずれか高い方に相当する金額を管理手数料として収受します。休止アカウントの手数料により、アカウント残高がゼロになる場合があります。
引用元:遊雅堂 一般利用規約
アカウントを放置してしまった場合、管理手数料を取られるだけでなくシステム上アカウントが自動停止になることがあります。
その場合にはカスタマーサポートへ連絡してアカウント認証を行ってからアカウントの再開が可能です。
遊雅堂の退会のまとめ
遊雅堂の退会について、なるべくわかりやすくまとめてみました。
アカウントの退会、アカウント凍結、アカウントの削除を説明しましたが、以下には必ず注意しましょう!
- 退会後の再登録は不可能!利用規約違反となりますので注意
- 自己規制でアカウントを凍結した後は自分で再開できないのでカスタマーサポートへ
- 個人情報の削除(アカウント削除)したら再開不可能
退会、アカウント凍結、アカウント削除をするのはいたって簡単ですが、注意事項などがあるのでそれを踏まえたうえで手続きを行いましょう。